Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Số lượng: 2

Khu vực: TP. Kon Tum

Mô tả:

- Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng qua hệ thống của Công ty để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình;

- Phối hợp với bộ phận vận hành để xử lý công việc được giao.

- Tổng hợp, báo cáo hàng ngày và phối hợp với các bộ phận để đưa ra phương án cải thiện nâng cao chất lượng dịch vụ;

- Thời gian làm việc: giờ hành chính 8h00- 17h30h từ thứ 2 - 7

- Địa chỉ làm việc : 74 Trần Hưng Đạo , P Thắng Lợi , TP Kon Tum.

Yêu cầu:

- Giới tính: Nữ

- Có laptop cá nhân.

- Thông thạo tin học văn phòng

- Giao tiếp linh hoạt, không nói ngọng, không nói giọng địa phương;

- Có kỹ năng lắng nghe và thuyết phục được khách hàng;

- Thái độ mềm mỏng và lịch sự;

- Độ tuổi phù hợp 1997 - 2002

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.

Quyền lợi:

- Mức lương từ 6.000.000 - 9.000.000 tùy vào khả năng

- Chính sách thưởng hấp dẫn: ngày lễ Tết, thưởng năm ... theo quy định

- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước; khám sức khỏe định kỳ hàng năm

- Môi trường làm việc trẻ trung, sẵn sàng tạo cơ hội để cá nhân phát triển bản thân. Đồng nghiệp thân thiện và nhiệt tình.

- Tham gia các hoạt động thể thao văn hóa, team building, Ngày hội Sáng tạo, giải bóng đá, event ngày lễ tết,…

Liên hệ:

Bưu cục Express Việt Nam 

Địa chỉ: 74 Trần Hưng Đạo , P Thắng Lợi , TP Kon Tum.

Điện thoại: 0935 976 678 - Hoài.