Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ

Số lượng: 3

Khu vực: TP. Kon Tum

Mô tả:

- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu kinh doanh dịch vụ được phân giao hàng tháng. Theo dõi và báo cáo kết quả thực hiện công việc cho cấp quản lý trực tiếp

- Tiếp nhận dịch vụ, báo giá thành & quyết toán sửa chữa & bàn giao & CSKH sau sửa chữa theo quy định, quy trình

- Theo dõi & báo cáo kết quả thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng. Thực hiện các hoạt động Marketing tìm kiếm khách hàng tiềm năng

- Quản lý dữ liệu, thông tin khách hàng. Tư vấn, hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng bảo dưỡng theo định kì

- Đưa ra chi phí ước tính rõ ràng, thời gian hoàn tất công việc và thông tin cho khách hàng về tiến độ công việc theo yêu cầu

- Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi chi phí cũng như thời gian giao xe

- Thực hiện các Báo cáo theo yêu cầu định kỳ, đột xuất từ Cấp quản lý

 

 

Yêu cầu:

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Công nghệ ô tô, Cơ khí động lực

- Có kinh nghiệm trên 1 năm trong lĩnh vực sửa chữa, tư vấn dịch vụ sửa chữa xe du lịch

- Nắm vững kiến thức kĩ thuật ô tô, quy trình dịch vụ. Khả năng sử dụng máy chuẩn đoán tốt

- Kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết phục tốt

- Đọc hiểu tài liệu chuyên ngành bằng tiếng Anh ( đối với xe Cao cấp yêu cầu giao tiếp bằng tiếng Anh ). Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, hiểu các phần mềm quản lý kinh doanh dịch vụ

- GPLX dấu B2 trở lên.

Quyền lợi:

- Mức lương cạnh tranh, lương căn bản từ 7.000.000 - 9.000.000/tháng

- Thưởng năng suất (KPI) hàng tháng

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và phát triển trong sự nghiệp

- Các chế độ khác theo Quy định của Công ty: cơm trưa. đồng phục, sim điện thoại, quà tết...

- BHXH, BHYT, BHTN theo Luật hiện hành.

 

 

Liên hệ:

CTCP Ô Tô Trường Hải Thaco - CN Kon Tum

Địa chỉ: 609 Phan Đình Phùng, Phường Duy Tân, TP Kon Tum, Tỉnh Kon Tum

Điện thoại: 093.890.5108 - Ms. Quỳnh

Email: taxuanquynh@thaco.com.vn

hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại địa chỉ trên

Lưu ý: Công ty chỉ liên hệ lại những hồ sơ phù hợp